> ## Documentation Index
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# Clientes e Onboarding no SpherePay

> Crie e verifique clientes antes de qualquer transferência. Conheça o KYC para pessoas físicas e o KYB para empresas na API do SpherePay.

Antes que um cliente (`customer`) possa enviar ou receber fundos pelo SpherePay, ele deve ser criado e verificado. O SpherePay opera sob regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e know-your-customer (KYC), o que significa que todo cliente que inicia ou recebe uma transferência deve ter sua identidade confirmada antes de qualquer movimentação de fundos. Isso se aplica tanto a pessoas físicas quanto a empresas.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/spherepayco/44liVCgXNR_t5YRR/images/customer-overview.png?fit=max&auto=format&n=44liVCgXNR_t5YRR&q=85&s=b239ea7f6722dba11336aee3dcb888ec" alt="Onboarding de cliente no SpherePay" width="777" height="416" data-path="images/customer-overview.png" />
</Frame>

## O que é um cliente?

No SpherePay, um **cliente** é uma entidade — seja uma pessoa física ou uma empresa registrada — que sua plataforma cadastra para enviar ou receber fundos. Você cria um registro de cliente via API e depois completa as etapas de verificação obrigatórias antes que esse cliente possa participar de qualquer transferência.

<Warning>
  Um cliente cujo perfil de verificação não seja `approved` não pode iniciar ou receber transferências. Complete o onboarding antes de construir qualquer lógica de transferência.
</Warning>

## Tipos de cliente

O SpherePay suporta dois tipos de cliente. Escolha o tipo que corresponde ao seu usuário final.

|                              | Pessoa Física                                                                | Empresa                                                                                   |
| ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Processo de verificação**  | KYC (Know Your Customer)                                                     | KYB (Know Your Business)                                                                  |
| **Documentos de identidade** | Documento de identidade emitido pelo governo, número de identificação fiscal | Certificado de incorporação, registro de acionistas, documentos de identificação dos UBOs |
| **Verificação de UBO**       | Não aplicável                                                                | Obrigatória para todos os indivíduos com ≥ 25% de participação                            |
| **Tempo típico de análise**  | 0–2 dias úteis                                                               | 2–7 dias úteis                                                                            |

## Modelos de onboarding

O SpherePay suporta dois modelos de onboarding que determinam como as etapas de conformidade — verificação de identidade, verificações de vivacidade, acordos legais e verificação de contato — são tratadas.

|                                                                    | Sphere-Managed                                           | Platform-Managed                                                         |
| ------------------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Disponibilidade**                                                | Padrão — disponível para todas as novas integrações      | Opt-in — requer aprovação de conformidade do Sphere                      |
| **Verificação de vivacidade**                                      | Verificação de vivacidade facial no fluxo via Sumsub SDK | Faça upload de um relatório de vivacidade do seu próprio provedor de KYC |
| **[Termos de Serviço](https://spherepay.co/terms)**                | Link de TOS hospedado gerado pelo Sphere                 | Incorporado nos próprios termos da sua plataforma                        |
| **Verificação de contato (OTP)**                                   | O Sphere gerencia OTP de telefone e e-mail               | Tratado pela sua plataforma upstream                                     |
| **[MSA (apenas empresas)](https://spherepay.co/legal/msa/latest)** | Assinatura de MSA no fluxo via link hospedado            | Concluído com o Sphere antes do onboarding                               |

<Note>
  Todas as novas integrações de API usam o Sphere-Managed por padrão. O onboarding Platform-Managed é opt-in e requer qualificação — entre em contato com seu Solutions Engineer dedicado para iniciar o processo de aprovação.
</Note>

## Métodos de integração

Ambos os tipos de cliente suportam dois métodos de integração. Escolha um e use-o de forma consistente — misturar métodos para o mesmo cliente não é suportado.

|                         | API                                                       | Link Hospedado                                         |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Você controla**       | Cada etapa de coleta e envio de dados                     | Apenas o redirecionamento — o SpherePay cuida do resto |
| **Esforço de frontend** | Alto                                                      | Mínimo                                                 |
| **Melhor para**         | UX de onboarding personalizada incorporada no seu produto | Integração mais rápida                                 |

## Após a aprovação

Assim que o status do perfil de verificação de um cliente atingir `approved`, ele poderá:

* Registrar uma conta bancária para enviar ou receber fundos via rail bancário
* Registrar uma carteira cripto para habilitar transferências de on-ramp e off-ramp
* Iniciar uma transferência

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="KYC Individual" icon="user" href="/pt-BR/concepts/onboarding/individual-kyc">
    Cadastre pessoas físicas por meio de verificação de identidade. Escolha entre integração por API ou link hospedado, com conformidade Sphere-Managed ou Platform-Managed.
  </Card>

  <Card title="KYB Empresarial" icon="building" href="/pt-BR/concepts/onboarding/business-kyb">
    Cadastre empresas com documentos da empresa, registro de UBOs e verificação de identidade via API ou link hospedado.
  </Card>

  <Card title="KYC via link hospedado" icon="link" href="/pt-BR/concepts/onboarding/kyc-via-link">
    Use o link de onboarding hospedado do SpherePay para verificar clientes sem construir uma UI personalizada.
  </Card>

  <Card title="Perfil de verificação" icon="shield-check" href="/pt-BR/concepts/onboarding/verification-profile">
    Entenda o que cada status de verificação significa e o que desencadeia transições entre estados.
  </Card>
</CardGroup>
