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Antes de que un cliente (customer) pueda enviar o recibir fondos a través de SpherePay, debe ser creado y verificado. SpherePay opera bajo regulaciones de anti-lavado de dinero (AML) y conozca a su cliente (KYC), lo que significa que cada cliente que inicia o recibe una transferencia debe tener su identidad confirmada antes de que se muevan los fondos. Esto aplica tanto a individuos como a empresas.
Incorporación de clientes en SpherePay

¿Qué es un cliente?

En SpherePay, un cliente es una entidad — ya sea una persona individual o una empresa registrada — que tu plataforma incorpora para enviar o recibir fondos. Creas un registro de cliente a través de la API, luego completas los pasos de verificación requeridos antes de que ese cliente pueda participar en cualquier transferencia.
Un cliente cuyo perfil de verificación no sea approved no puede iniciar ni recibir transferencias. Completa la incorporación antes de construir cualquier lógica de transferencia.

Tipos de clientes

SpherePay soporta dos tipos de clientes. Elige el tipo que corresponda a tu usuario final.
IndividualEmpresa
Proceso de verificaciónKYC (Know Your Customer)KYB (Know Your Business)
Documentos de identidadID emitido por el gobierno, número de identificación fiscalCertificado de incorporación, registro de accionistas, IDs de UBO
Verificación UBONo aplicaRequerida para todos los individuos con ≥ 25% de propiedad
Tiempo de revisión típico0–2 días hábiles2–7 días hábiles

Modelos de incorporación

SpherePay soporta dos modelos de incorporación que determinan cómo se gestionan los pasos de cumplimiento — verificación de identidad, verificaciones de vivacidad, acuerdos legales y verificación de contacto.
Sphere-ManagedPlatform-Managed
DisponibilidadPor defecto — disponible para todas las nuevas integracionesOpt-in — requiere aprobación del Área de Cumplimiento de Sphere
Verificación de vivacidadVerificación de vivacidad facial en el flujo vía SDK de SumsubSube un informe de vivacidad de tu propio proveedor KYC
Términos de ServicioEnlace TOS alojado generado por SphereIntegrado en los términos propios de tu plataforma
Verificación de contacto (OTP)Sphere gestiona el OTP de teléfono y correo electrónicoGestionado por tu plataforma de forma previa
MSA (solo empresas)Firma del MSA en el flujo vía enlace alojadoCompletado con Sphere previo a la incorporación
Todas las nuevas integraciones API usan Sphere-Managed por defecto. La incorporación Platform-Managed es opt-in y requiere calificación — contacta a tu Ingeniero de Soluciones dedicado para iniciar el proceso de aprobación.

Métodos de integración

Ambos tipos de clientes soportan dos métodos de integración. Elige uno y úsalo de manera consistente — mezclar métodos para el mismo cliente no está soportado.
APIEnlace Alojado
Tú controlasCada paso de recopilación y envío de datosSolo el redireccionamiento — SpherePay maneja el resto
Esfuerzo de frontendAltoMínimo
Mejor paraUX de incorporación personalizada integrada en tu productoTiempo de integración más rápido

Después de la aprobación

Una vez que el estado del perfil de verificación de un cliente alcanza approved, puede:
  • Registrar una cuenta bancaria para enviar o recibir fondos vía riel bancario
  • Registrar una billetera cripto para habilitar transferencias on-ramp y off-ramp
  • Iniciar una transferencia

KYC Individual

Incorpora individuos a través de verificación de identidad. Elige entre integración basada en API o enlace alojado, con cumplimiento Sphere-Managed o Platform-Managed.

KYB Empresarial

Incorpora empresas con documentos de la compañía, registro de UBO y verificación de identidad vía API o enlace alojado.

KYC vía enlace alojado

Usa el enlace de incorporación alojado de SpherePay para verificar clientes sin construir una UI personalizada.

Perfil de verificación

Entiende qué significa cada estado de verificación y qué desencadena las transiciones entre estados.
Última modificación el 18 de junio de 2026