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Antes que um cliente (customer) possa enviar ou receber fundos pelo SpherePay, ele deve ser criado e verificado. O SpherePay opera sob regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e know-your-customer (KYC), o que significa que todo cliente que inicia ou recebe uma transferência deve ter sua identidade confirmada antes de qualquer movimentação de fundos. Isso se aplica tanto a pessoas físicas quanto a empresas.
Onboarding de cliente no SpherePay

O que é um cliente?

No SpherePay, um cliente é uma entidade — seja uma pessoa física ou uma empresa registrada — que sua plataforma cadastra para enviar ou receber fundos. Você cria um registro de cliente via API e depois completa as etapas de verificação obrigatórias antes que esse cliente possa participar de qualquer transferência.
Um cliente cujo perfil de verificação não seja approved não pode iniciar ou receber transferências. Complete o onboarding antes de construir qualquer lógica de transferência.

Tipos de cliente

O SpherePay suporta dois tipos de cliente. Escolha o tipo que corresponde ao seu usuário final.

Região EEA+

O Sphere exige requisitos de KYC e KYB ampliados para clientes na região EEA+, em linha com o MiCA. Clientes fora da EEA+ não são afetados. Nenhum campo existente foi removido ou renomeado. EEA+ é o Espaço Econômico Europeu (EEE) mais o Reino Unido, a Suíça, Andorra e vários territórios ultramarinos da UE: Ilhas Åland (ALA), Guiana Francesa (GUF), Guadalupe (GLP), Martinica (MTQ), Mayotte (MYT), Reunião (REU) e São Martinho (MAF). O escopo é determinado por: Consulte Residentes EEA+ e Empresas EEA+ para os campos adicionais e códigos de requisito.

Modelos de onboarding

O SpherePay suporta dois modelos de onboarding que determinam como as etapas de conformidade — verificação de identidade, verificações de vivacidade, acordos legais e verificação de contato — são tratadas.
Todas as novas integrações de API usam o Sphere-Managed por padrão. O onboarding Platform-Managed é opt-in e requer qualificação — entre em contato com seu Solutions Engineer dedicado para iniciar o processo de aprovação.

Métodos de integração

Ambos os tipos de cliente suportam dois métodos de integração. Escolha um e use-o de forma consistente — misturar métodos para o mesmo cliente não é suportado.

Após a aprovação

Assim que o status do perfil de verificação de um cliente atingir approved, ele poderá:
  • Registrar uma conta bancária para enviar ou receber fundos via rail bancário
  • Registrar uma carteira cripto para habilitar transferências de on-ramp e off-ramp
  • Iniciar uma transferência

KYC Individual

Cadastre pessoas físicas por meio de verificação de identidade. Escolha entre integração por API ou link hospedado, com conformidade Sphere-Managed ou Platform-Managed.

KYB Empresarial

Cadastre empresas com documentos da empresa, registro de UBOs e verificação de identidade via API ou link hospedado.

KYC via link hospedado

Use o link de onboarding hospedado do SpherePay para verificar clientes sem construir uma UI personalizada.

Perfil de verificação

Entenda o que cada status de verificação significa e o que desencadeia transições entre estados.
Última modificação em 24 de agosto de 2026