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Antes que um cliente (customer) possa enviar ou receber fundos pelo SpherePay, ele deve ser criado e verificado. O SpherePay opera sob regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e know-your-customer (KYC), o que significa que todo cliente que inicia ou recebe uma transferência deve ter sua identidade confirmada antes de qualquer movimentação de fundos. Isso se aplica tanto a pessoas físicas quanto a empresas.
Onboarding de cliente no SpherePay

O que é um cliente?

No SpherePay, um cliente é uma entidade — seja uma pessoa física ou uma empresa registrada — que sua plataforma cadastra para enviar ou receber fundos. Você cria um registro de cliente via API e depois completa as etapas de verificação obrigatórias antes que esse cliente possa participar de qualquer transferência.
Um cliente cujo perfil de verificação não seja approved não pode iniciar ou receber transferências. Complete o onboarding antes de construir qualquer lógica de transferência.

Tipos de cliente

O SpherePay suporta dois tipos de cliente. Escolha o tipo que corresponde ao seu usuário final.
Pessoa FísicaEmpresa
Processo de verificaçãoKYC (Know Your Customer)KYB (Know Your Business)
Documentos de identidadeDocumento de identidade emitido pelo governo, número de identificação fiscalCertificado de incorporação, registro de acionistas, documentos de identificação dos UBOs
Verificação de UBONão aplicávelObrigatória para todos os indivíduos com ≥ 25% de participação
Tempo típico de análise0–2 dias úteis2–7 dias úteis

Modelos de onboarding

O SpherePay suporta dois modelos de onboarding que determinam como as etapas de conformidade — verificação de identidade, verificações de vivacidade, acordos legais e verificação de contato — são tratadas.
Sphere-ManagedPlatform-Managed
DisponibilidadePadrão — disponível para todas as novas integraçõesOpt-in — requer aprovação de conformidade do Sphere
Verificação de vivacidadeVerificação de vivacidade facial no fluxo via Sumsub SDKFaça upload de um relatório de vivacidade do seu próprio provedor de KYC
Termos de ServiçoLink de TOS hospedado gerado pelo SphereIncorporado nos próprios termos da sua plataforma
Verificação de contato (OTP)O Sphere gerencia OTP de telefone e e-mailTratado pela sua plataforma upstream
MSA (apenas empresas)Assinatura de MSA no fluxo via link hospedadoConcluído com o Sphere antes do onboarding
Todas as novas integrações de API usam o Sphere-Managed por padrão. O onboarding Platform-Managed é opt-in e requer qualificação — entre em contato com seu Solutions Engineer dedicado para iniciar o processo de aprovação.

Métodos de integração

Ambos os tipos de cliente suportam dois métodos de integração. Escolha um e use-o de forma consistente — misturar métodos para o mesmo cliente não é suportado.
APILink Hospedado
Você controlaCada etapa de coleta e envio de dadosApenas o redirecionamento — o SpherePay cuida do resto
Esforço de frontendAltoMínimo
Melhor paraUX de onboarding personalizada incorporada no seu produtoIntegração mais rápida

Após a aprovação

Assim que o status do perfil de verificação de um cliente atingir approved, ele poderá:
  • Registrar uma conta bancária para enviar ou receber fundos via rail bancário
  • Registrar uma carteira cripto para habilitar transferências de on-ramp e off-ramp
  • Iniciar uma transferência

KYC Individual

Cadastre pessoas físicas por meio de verificação de identidade. Escolha entre integração por API ou link hospedado, com conformidade Sphere-Managed ou Platform-Managed.

KYB Empresarial

Cadastre empresas com documentos da empresa, registro de UBOs e verificação de identidade via API ou link hospedado.

KYC via link hospedado

Use o link de onboarding hospedado do SpherePay para verificar clientes sem construir uma UI personalizada.

Perfil de verificação

Entenda o que cada status de verificação significa e o que desencadeia transições entre estados.
Última modificação em 18 de junho de 2026